よくあるご質問

【SH-01E】充電ができない(充電ランプが点灯しない、または点滅する)
通常、充電中は充電ランプが赤色で点灯し、充電が完了すると消えます。
点灯しない場合や点滅する場合は、下記の可能性があります。

■電池パックが正しく取り付けられていない。

■アダプタの電源プラグやシガーライタープラグが、コンセントまたはシガーライターソケットに正しく差し込まれていない。

■アダプタと端末が正しくセットされていない。

■ACアダプタ(別売)をご使用の場合、ACアダプタ、FOMA 充電microUSB変換アダプタ SH01/T01(別売)、端末、付属の卓上ホルダがしっかりと接続されていない。

■卓上ホルダを使用する場合、端末の充電端子が汚れている。
汚れたときは、端子部分を乾いた綿棒などで清掃してください。

■充電しながら通話や通信、その他機能の操作を長時間行うと、端末の温度が上昇して充電が停止することがあります。その場合は、端末の温度が下がってから再度充電を行ってください。

■電池が切れた状態で充電開始時に、充電ランプがすぐに点灯しない場合がありますが、充電は始まっています。

■充電ランプが赤色で点滅したときは、電池パックが正しく取り付けられているか確認してください。また、電池パックが寿命のときも赤色で点滅します。

■電池温度が高くなった場合、充電完了前でも自動的に充電を停止する場合があります。充電ができる温度になると自動的に充電を再開します。



「卓上ホルダで充電」「ACアダプタ/DCアダプタで充電」「microUSB接続ケーブル 01で充電」の手順、「オプション機器」につきましては、取扱説明書をご覧ください。
取扱説明書はこちら(NTT ドコモ 取扱説明書ダウンロードページ)新規ウインドウからダウンロードしていただけます。

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