よくあるご質問
- 【SH-06E】ワイヤレスチャージャー使用時の注意点は？
-
■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。
■次のような場所では、充電しないでください。
・湿気、ほこり、振動の多い場所
・一般の電話機やテレビ・ラジオなどの近く
■充電中、アダプタやワイヤレスチャージャーが温かくなることがありますが、異常ではありません。そのままご使用ください。
■毛布などを被せた状態でワイヤレスチャージャーを使用しないでください。
■指定の機器や専用ACアダプタ以外は、ワイヤレスチャージャーに使用しないでください。
■本端末にアダプタやmicroUSB接続ケーブル 01（別売）を接続している状態で、ワイヤレスチャージャーに置かないでください。
■磁気カードなどをワイヤレスチャージャーに近づけないでください。
■ワイヤレスチャージャーに磁気を帯びたものを近づけないでください。
■ワイヤレスチャージャーの表面や本端末の背面に、金属製のもの（金属を含む材質のシールなど）を貼り付けないでください。
■ワイヤレスチャージャーと本端末の間に、金属製のもの（金属を含む材質のストラップやクリップなど）を置かないでください。
■一度に複数の端末を充電することはできません。
■充電が開始されない場合は、ワイヤレスチャージャーから取り外し、チャージインフォメーション消灯後に、端末を正しい位置に置き直してください。
■充電する場合は、端末に装着しているカバーなどは取り外してください。
■使用中にテレビやラジオなどに雑音が入る場合は、ワイヤレスチャージャーをテレビやラジオなどから遠ざけ、なるべく離れた場所でご使用ください。
■充電する際は、充電する端末以外の無接点充電に対応した機器を30cm以上離してください。充電する端末を正しく検出できず、充電できない場合があります。
■充電中は、ワイヤレスチャージャーと端末を動かさないでください。
■端末を充電するときはバイブレータを動作させないでください。振動により端末の位置が動き、充電が完了できなかったり、落下したりするおそれがあります。
■市販のQiマークがある製品で端末を充電すると、充電中に着信しない場合があります。ワイヤレスチャージャー 01／02で充電してください。
■チャージインフォメーションが早く点滅したときは、ワイヤレスチャージャーと端末の間に異物がないか確認して、端末を正しく置き直したり、電源プラグをコンセントに差し込み直したりしてください。
■端末の温度が高すぎる、または低すぎる場合、充電完了前でも自動的に充電を停止する場合があります。その場合、チャージインフォメーションは遅い点滅（約1秒点滅）をします。充電ができる温度になると自動的に充電を開始します。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。