よくあるご質問
- 【SH-05E】「利用時間制限ロック画面」が表示された場合は？
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端末の利用時間が制限された場合は、端末を使用しているときでも「利用時間制限ロック画面」が表示されます。
保護者パスワードを登録している場合は、保護者パスワードを入力すると、制限を一時解除することができます。
保護者パスワードを登録していない場合は、［ロック］アイコンをタッチすると、制限を一時解除することができます。
※保護者パスワードを登録していない場合、保護者パスワードを入力することなく「利用時間制限ロック」を解除することができますので、ご注意ください。
※保護者パスワードの入力を5回連続して間違えると、30秒間入力ができません。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。