よくあるご質問
- 【SH-07F】充電ができない（充電ランプが点灯しない、または点滅する）
-
通常、充電中は充電ランプが赤色で点灯し、充電が完了すると消えます。
点灯しない場合や点滅する場合は、下記の可能性があります。
■電池パックが正しく取り付けられていない。
■アダプタの電源プラグやシガーライタープラグが、コンセントまたはシガーライターソケットに正しく差し込まれていない。
■アダプタとFOMA端末が正しくセットされていない。
■ACアダプタ（別売）をご使用の場合、ACアダプタのコネクタがFOMA端末または付属の卓上ホルダにしっかりと接続されていない。
■卓上ホルダを使用する場合、端末の充電端子が汚れている。
汚れたときは、端子部分を乾いた綿棒などで拭いてください。
■充電しながら通話や通信、その他機能の操作を長時間行うと、FOMA端末の温度が上昇して充電ランプが点滅する場合があります。その場合は、FOMA端末の温度が下がってから再度充電を行ってください。
■電池が切れた状態で充電開始時に、充電ランプがすぐに点灯しない場合がありますが、充電は始まっています。
■充電ランプが赤色で点滅したときは、電池パックが正しく取り付けられているか確認してください。また、電池パックが寿命のときも赤色で点滅します。
■電池温度が高くなった場合、充電完了前でも自動的に充電を停止する場合があります。充電ができる温度になると自動的に充電を再開します。
「卓上ホルダを使って充電」「ACアダプタ／DCアダプタを使って充電」の手順、「オプション・関連機器」につきましては、取扱説明書をご覧ください。
取扱説明書はドコモ「取扱説明書ダウンロード」
からダウンロードしていただけます。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。