よくあるご質問
- 【SH-02G】「ドコモバックアップ」でmicroSDカードにバックアップできますか？
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「ドコモバックアップ」の「microSDカードへ保存・復元」の機能があります。
microSDカードなどの外部記録媒体を利用して、本体メモリに保存されたデータの移行やバックアップができます。
【microSDカードへバックアップ／復元できるデータ】
■電話帳
■ドコモメール
■画像
■動画
■音楽データ
■通話履歴
■ユーザー辞書
■トルカ
■スケジュール／メモ
※microSDカードが未挿入の場合、画像、動画、音楽データなどは本体メモリに保存されます。
microSDカードへ保存・復元では、本体メモリに保存されているデータのみバックアップされます。microSDカードに保存されているデータはバックアップされません。
●操作方法
1. ホーム画面にアプリシートを表示→［ドコモバックアップ］
・はじめてご利用される際には、「アプリケーション・プライバシーポリシー」と「「ドコモバックアップアプリ」ソフトウェア使用許諾規約」に同意いただく必要があります。
2.［microSDカードへ保存・復元］
【データをmicroSDカードにバックアップ】
・あらかじめmicroSDカードを挿入しておいてください。
1. SDカードバックアップ画面で［バックアップ］
2. 保存するデータカテゴリを選ぶ
3.［バックアップ開始］→［開始する］
4. ドコモアプリパスワードを入力→［OK］
・ドコモアプリパスワードは、お買い上げ時は［0000］に設定されています。
5.［トップに戻る］
【データを端末に復元】
・あらかじめ「microSDカードへ保存・復元」で作成したバックアップファイルが保存されたmicroSDカードを挿入しておいてください。
・電話帳を復元する場合は、電話帳コピーツールやiモード端末のmicroSDカードへバックアップする機能で作成したファイルも復元できます。
1. SDカードバックアップ画面で［復元］
2. 復元するデータカテゴリの［選択］
3. バックアップファイルを選ぶ→［選択］
4.［追加］／［上書き］
5.［復元開始］→［開始する］
6. ドコモアプリパスワードを入力→［OK］
7.［トップに戻る］
※バックアップまたは復元中に端末のmicroSDカードを取り外さないでください。端末内のデータが破損する場合があります。
※電池残量が不足していると、バックアップまたは復元が実行できない場合があります。
※電話帳をmicroSDカードにバックアップする場合は、名前が登録されていない電話帳はコピーできません。
※microSDカードの空き容量が不足していると、バックアップが実行できない場合があります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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