よくあるご質問
- 【SH-03G】端末に保存している静止画／動画をパソコンに転送したい
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■Android 5.0（お買い上げ時の状態）の場合
●操作方法
1. 本製品とパソコンを、microUSB接続ケーブル01（別売）を用いて接続する
2. 端末上部のステータスバーを2本の指で同時に下にドラッグして、ステータスパネルを開く
3.「MTPモードで接続」または「PTPモードで接続」と表示されていることを確認
・「カードリーダーモードで接続」と表示されている場合は、該当箇所をタッチしたあと、「MTPモード」をタッチします。また、パソコンが「MTPモード」に非対応の場合は、「PTPモード」をご使用ください。
4. パソコンを操作してデータを転送
5. 転送終了後、パソコンを操作して接続を停止
6. microUSB接続ケーブル01を本端末から取り外す
※接続可能なパソコンのOSは、Windows Vista／Windows 7／Windows 8／Windows 8.1／Windows 10（いずれも日本語版）です。
■Android 6.0 へのOSバージョンアップ後の場合
●操作方法
1. 本製品とパソコンを、microUSB接続ケーブル01（別売）を用いて接続する
・USBの使用についての確認画面が表示されます。表示されない場合は、ステータスバーを下にドラッグして、USBの使用についての通知を選んでください。
2. USBの使用方法を選ぶ
・ステータスバーを下にドラッグして、USBの使用についての通知を選んでください。
［ファイル転送］：MTPに対応のパソコンと本体メモリまたはmicroSDカードの間でデータを転送します。
［写真の転送（PTP）］：PTP対応のパソコンと本体メモリの間で静止画を転送します。
3. パソコンを操作してデータを転送
4. 転送終了後、microUSBケーブル01を本製品から取り外す
※Android 6.0へのOSアップデート後：接続可能なパソコンのOSは、Windows Vista／Windows 7／Windows 8.1／Windows 10（いずれも日本語版）です。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。