よくあるご質問
- 【SH-03H】「あんしんマネージャー」とは？
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「あんしんマネージャー」は、ドコモが提供するMDMサービス（＊1）です。
社員に貸与したケータイの遠隔ロック・利用中断・初期化はもちろん、業務に不要なアプリ制限、利用状況の監視などケータイの管理業務に活用できます。
さらにお客さまに代わって「24時間365日」操作代行（＊2）をサポートします。
＊1 MDM（モバイルデバイス管理）とは企業がケータイを管理、運用する際に利用する管理ツールです。「あんしんマネージャー」の契約が別途必要です。
＊2 「ビジネスサポートパック」の契約が別途必要です。
※機能制限、デバイス設定変更、メッセージ配信、iモードアクセス履歴など一部機能には非対応予定です。
※「あんしんマネージャー」は、ソフトウェアアップデートにより対応いたします（2016年4月20日対応開始）。
詳しくは、ドコモビジネスオンライン「あんしんマネージャー」
をご覧ください。
FAQが見つからない場合
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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