よくあるご質問
- 【SH-04H】対応microSDカードの種類と容量、注意事項は？
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対応microSDカードの容量は以下の通りです。（2016年10月現在）
・2GBまでのmicroSDカード
・32GBまでのmicroSDHCカード
・256GBまでのmicroSDXCカード
スピードクラスは最大Class10まで使用できます。
※SH-04Hには、microSDカードは付属しておりません。
※利用できるファイルのサイズは、1ファイル2Gバイトまでです。
※端末にmicroSDカードを挿入した直後（端末で使用するための情報を書き込み中）や、microSDカード内のデータ編集中に電源を切らないでください。データが壊れることや正常に動作しなくなることがあります。
※初期化されていないmicroSDカードを使うときは、端末で初期化する必要があります。パソコンなどで初期化したmicroSDカードは、端末では正常に使用できないことがあります。
【microSDカードのフォーマット（初期化）】
1. ホーム画面で［
］→［設定］→［ストレージとUSB］（Android 7.0へのOSバージョンアップ後：［ストレージ］）
2. microSDカード→［
］→［設定］→［フォーマット］→［消去してフォーマット］
3. 暗証番号を入力→［OK］→［完了］
※他の機器からmicroSDカードに保存したデータは、端末で表示、再生できないことがあります。また、端末からmicroSDカードに保存したデータは、他の機器で表示、再生できないことがあります。
※microSDXCカードは、SDXC対応機器でのみご利用いただけます。SDXC非対応の機器にmicroSDXCカードを差し込むと、microSDXCカードに保存されているデータが破損することなどがあるため、差し込まないでください。
※データが破損したmicroSDXCカードを再度利用するためには、SDXC対応機器にてmicroSDXCカードの初期化をする必要があります（データはすべて削除されます）。
※SDXC非対応機器とのデータコピーについては、microSDHCカードもしくはmicroSDカードなど、コピー先／コピー元の機器の規格に準拠したカードをご利用ください。
※microSDカードに保存されたデータはバックアップを取るなどして別に保管してくださるようお願いします。
※microSDカードの取り付け／取り外しは、端末を手でしっかり持って行ってください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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