よくあるご質問

【SH-04H】OSバージョンアップとは何ですか?
お使いの AQUOS ZETA SH-04H に搭載しているAndroid のバージョンを更新するサービスです。
新しい機能の追加や操作性の向上など、AQUOS ZETA SH-04H がますます使いやすく進化します。

OSバージョンアップの概要・注意事項については、「OSバージョンアップ」をご覧ください。

また、OSバージョンアップを行うことで更新される内容は、「OSバージョンアップ更新内容」をご覧ください。

OSバージョンアップは、下記サイトのOSバージョンアップ手順をよくお読みいただき、実施してください。
ドコモ「Android™バージョンアップ操作手順について」link


※OSバージョンアップのソフトウェアは、無料で提供しています。
(Wi-Fi経由でアップデートする場合、Wi-Fi環境はお客様にてご準備をお願いします。)

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。