よくあるご質問
- 【SH-01J】災害用音声お届けサービスの利用方法は？
-
震度6弱以上の地震など大きな災害が発生したときに、安否情報を音声メッセージでお届けできるサービスです。
本端末で音声を録音し、音声メッセージとしてお客様の安否情報を家族などにお届けできます。
メッセージを登録すると、メッセージを伝えたい相手にSMSや災害用キットでお知らせします。
他社の携帯電話番号にもメッセージが送受信できます。
詳しくは、ドコモ「災害用音声お届けサービス」
をご覧ください。
●操作方法
【災害用音声お届けサービスでメッセージを送信】
1. 待受画面で［メニュー］→［あんしん］→［災害用音声お届けサービス］
・確認画面が表示された場合は内容を確認し、［同意する］を選択してください。
2.［音声メッセージの送信］→ 送信先選択方法を選ぶ → 電話番号を入力 →
・以降は画面の指示に従って、操作してください。
※メッセージは1件あたり最長30秒間、録音できます。
※メッセージ保存可能件数は最大20件、メッセージ保存期間は最長10日間です。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。