よくあるご質問
- 【SH-01J】ドコモのサービス「遠隔初期化」に対応していますか？
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「遠隔初期化」に対応しています。
パソコン（My docomo）から回線を指定して、端末初期化およびSDカードに書き込まれたデータを遠隔で消去することができます。
詳しくは、ドコモ「遠隔初期化」
をご覧ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。