よくあるご質問

【DM-01J】画面ロックの解除方法を変更したい
電源を入れたときやディスプレイを表示させたときのタッチパネルのロック解除方法を設定できます。
・タッチパネルのロック画面を表示したくない場合は、[画面ロック]→[なし]を選んでください。


●操作方法
【画面ロックの解除方法を変更】
1. ホーム画面にアプリシートを表示 →[設定]→[ロックとセキュリティ]

2.[画面ロック]

3. ロック方法を選ぶ
・[なし]
・[スワイプまたはタッチ]
・[パターン]
・[ロックNo.]
・[パスワード]


※パターン/ロックNo./パスワードの入力を間違えると、間違えた回数に応じて一定時間ロック解除ができなくなります。10回以上連続して間違えた場合、それ以降に間違えるごとに30秒間入力ができません。ロックを解除すると、カウントはリセットされます。

※画面ロックの解除方法(パターン/ロックNo,/パスワード)を忘れた場合は、ドコモショップにご相談ください。

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