よくあるご質問
- 【DM014SH】メジャーアップデートができません
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DM014SHが以下の状態でない場合は、メジャーアップデートを実施できません。
・本体メモリの空き容量：20MB以上
・microSDカードの空き容量：200MB以上
・電池残量：40％以上
詳しくは、「メジャーアップデート手順」をご覧ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。