よくあるご質問

【DM014SH】メジャーアップデート後、TalkBackをONにしたら、端末が正しく動作しなくなりました
「タッチガイド」がONになっていませんか?
「タッチガイド」をONにすると、端末の操作性(※1)が変わります。
「タッチガイド」の設定は、以下の操作で変更できます。


●操作方法
1. ホーム画面で[≡]→[端末設定]→[その他の設定]→[ユーザー補助]

2.[TalkBack]→[設定]を選択

3.[タッチガイド]のチェックを外す


※1
【「タッチガイド」がONの場合の操作例】
・[アイコンの選択]:選択したいアイコンをタップして選択した後に、画面をダブルタップ
・[画面のスライド]:指2本を使ってのスライド操作
詳細は、ホーム画面で[≡]→[端末設定]→[その他の設定]→[ユーザー補助]→[TalkBack]→[設定]→[「タッチガイド」チュートリアルを起動]よりご確認ください。

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