よくあるご質問
- 【シンプルスマホ 2】「Google キーボード」の「辞書のアップデート情報」のダウンロードが終わらない
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「Google キーボード」の特定バージョン（Ver4.1.22063）において、「辞書のアップデート情報」の通知が表示されたままになり、消すことができなくなる事象が発生しております。
実際のダウンロード等は一切行われておらず、表示のみの問題であることが確認されました。
※データ通信料がかかったり、セキュリティ上の問題が発生することはございません。
本症状は、Google社のGoogleキーボード™の修正版を適用することで改善します。
Google PlayよりGoogleキーボード™の更新操作をお願いします。
※Googleキーボード™は、Google Inc.の商標です。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。