よくあるご質問

【シンプルスマホ 2】「Google キーボード」の「辞書のアップデート情報」のダウンロードが終わらない
「Google キーボード」の特定バージョン(Ver4.1.22063)において、「辞書のアップデート情報」の通知が表示されたままになり、消すことができなくなる事象が発生しております。
実際のダウンロード等は一切行われておらず、表示のみの問題であることが確認されました。

※データ通信料がかかったり、セキュリティ上の問題が発生することはございません。

本症状は、Google社のGoogleキーボード™の修正版を適用することで改善します。
Google PlayよりGoogleキーボード™の更新操作をお願いします。


※Googleキーボード™は、Google Inc.の商標です。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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