よくあるご質問
- 【AQUOS CRYSTAL 2】タッチパネルがうまく動作しません
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タッチパネルは指で軽く触れて操作します。
【タッチパネルの動作がおかしいとき】
タッチパネル(ディスプレイ)に触れていないのに本機が勝手に動作したり、触れても本機が反応しない場合は、次のことをお試しください。
●操作方法
1.[電源キー]を押して画面消灯
2.[電源キー]を押して画面点灯
3. タッチパネル操作
【タッチパネル操作について】
誤動作の原因となりますので、以下の操作はしないでください。
・濡れた指での操作
・ディスプレイに水滴がついている状態での操作
ディスプレイに水滴がついているときは、水滴を柔らかい布などで拭いてからご使用ください。
・手袋をした指や爪の先での操作
・ペンやボールペン、鉛筆など先のとがったものでの操作
・ディスプレイに異物を載せたままでの操作
【ディスプレイの取り扱いについて】
・ディスプレイにシールやシート類(市販の保護フィルムや覗き見防止シートなど)を貼らないでください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。