よくあるご質問
- 【AQUOS CRYSTAL 2】着信ランプが点灯しないのですが・・・
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着信ランプの点滅設定を「OFF」にしていませんか?
以下の手順にて、端末設定/各アプリの通知設定をご確認ください。
●操作方法
【全体の設定を確認】
1. アプリシートで[(設定)]→[サウンド・通知]→[お知らせ]
2.[光を点滅させて通知]を有効にする
【各アプリの通知設定を確認】
着信ランプが点滅しないアプリを起動し、設定メニューから通知設定をご確認ください。
上記で解決しない場合、セルフチェックアプリ(詳細はこちら)で診断してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。