よくあるご質問
- 【シンプルスマホ 3】端末のセルフチェック(自己診断)の機能はありますか?
-
セルフチェック(自己診断)機能を使って、本機の状態を診断できます。
●操作方法
1. ホーム画面で「基本機能」の (設定)→[すべてを見る]
2.[便利機能]→[セルフチェック]
3.[チェックスタート]
4.[端末の症状から選択]/[端末の機能から選択]
5. 画面に従って操作
・診断結果一覧が表示されます。
・診断結果をタップすると、診断結果画面が表示されます。
※セルフチェックアプリについて詳しくは、「セルフチェックアプリを使おう!」をご覧ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。