よくあるご質問
- 【AQUOS ケータイ 2】ユーザフォルダ内のデータを、フォルダ構成そのままでデータ引継ぎしたい
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本機のデータフォルダのユーザーフォルダのデータを、フォルダ構成そのままでパソコンに転送できます。
●操作方法
【ユーザーフォルダのデータをパソコンに転送】
1. 本機とパソコンを、PC接続用microUSBケーブル「SHDDL1」（オプション品）を使用して接続する
2. 待受画面で
→ ステータスバーを選択 → 
3.［MTPモードで接続］と表示されていることを確認
・本機がポータブルデバイス（MTP）としてパソコンに認識され、ファイルをやりとりできるようになります。
・内部ストレージを操作する場合は「内部ストレージ」を、SDカードを操作するときは「microSD」を開いてください。
・ほかのモードで接続されているときは、通知パネルの［PTPモードで接続］／［カードリーダーモードで接続］→［MTPモード］と操作します。
4. パソコンで以下のフォルダを開く
コンピューター\NP601SH\内部ストレージ\PRIVATE\SHARP\CM\USERS
・ユーザーフォルダのデータが格納されています。
5. ユーザーフォルダを、フォルダごと、パソコンにコピーする
6. 転送終了後、パソコンを操作して接続を停止
7. PC接続用microUSBケーブル「SHDDL1」を本機から取り外す
※パソコンから新しい端末にユーザーフォルダをコピーするときは、パソコンにコピーしたデータを、新しい端末の上記ルートにフォルダごとコピーしてください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。