よくあるご質問
- 【AQUOS Xx3】OSバージョンアップ手順を確認してもバージョンアップできないときは？
-
「ソフトウェア更新の手順
」をよくお読みいただいても、ソフトウェア更新できないなどご不明な点がございましたら、カスタマーサポートにご相談ください。
■ソフトバンク株式会社 カスタマーサポート総合案内
一般電話などから ：0800-919-0157（通話料無料）
ソフトバンク携帯電話から ：（局番なし）157 (通話料無料）
受付時間 ： 9：00～20：00（操作のお問い合わせ：平日19時、土日祝17時まで）
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。