よくあるご質問
- 【S1】充電ランプの色について教えてほしい
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■電池残量が14%以下になると、充電/着信ランプが赤色で点滅します。
■充電中は、電池残量により充電/着信ランプが次の通り点灯します。
・赤色…電池残量 89%以下
・緑色…電池残量 90%以上
充電中に充電/着信ランプが消灯しているときは、充電が正しく行われていません。
このときは、使用しているACアダプタが、ワイモバイル指定品であるか確認してください。すべて指定品であるときは、「ワイモバイルショップ」または「ワイモバイル カスタマーセンター」へご相談ください。
FAQが見つからない場合
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- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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