よくあるご質問
- 【S1】セーフモードで起動するのは、どのような場合ですか？
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セーフモードとは、ご購入時の状態に近い状態で起動させる機能です。
新たにアプリケーションをインストールして以後、動作が不安定になったときは、インストールしたアプリケーションが原因の可能性があります。
セーフモードでアプリケーションをアンインストールしてください。
●操作方法
【セーフモードの起動方法】
1.［電源キー］を長押し →［電源を切る］をロングタッチ → 表示を確認して［OK］
※セーフモード中は画面左下に［セーフモード］と表示されます。
※セーフモード中に本機を再起動すると、セーフモードが解除されます。
※セーフモードで電源を入れると、追加していたウィジェットが削除されることがあります。
※セーフモードで電源を入れる前に、必要なデータはバックアップをとることをおすすめします。
FAQが見つからない場合
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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