よくあるご質問

【SHV41】パソコンと接続してデータの転送をしたい
●操作方法
1. 端末をUSBケーブル A to C 01(別売)でパソコンに接続する
・USBの使用についての確認画面が表示されます。表示されない場合は、ステータスバーを下にドラッグして、USBの使用についての通知を選んでください。
2. USBの使用方法を選ぶ
・接続時には「USBの使用」が[充電]になっていますので、次のいずれかに変更してください。
[ファイルを転送する]:MTP対応のパソコンと本体メモリまたはmicroSDカードの間でデータを転送します。
[写真の転送(PTP)]:PTP対応のパソコンと本体メモリの間で静止画を転送します。
3. データを転送する
4. 利用が終わったら、USBケーブル A to C 01を端末とパソコンから取り外す

※接続可能なパソコンのOSは、Windows 7、Windows 8.1、Windows 10(いずれも日本語版)です。
※パソコンとデータのやりとりをしているときは、USBケーブルA to C 01を取り外さないでください。データが壊れることがあります。

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。