よくあるご質問

【SHV41】端末をアップデートしたい。(ソフトウェア更新)
ステータスバーに[システムアップデート]が表示されている場合は、ステータスバーを下にスライドし、通知をタップして画面に従って操作してください。
ステータスバーに[システムアップデート]が表示されない場合は以下の操作で実行してください。
●操作方法
1. ホーム画面→[アプリ一覧画面]→[設定]→[システム]→[システムアップデート]
2.[ダウンロード]→[再起動してインストール]

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。