よくあるご質問

【SH-01K】画面ロックの解除方法を間違えてしまった。
パターン/ロックNo,/パスワードの入力を間違えると、間違えた回数に応じて一定時間ロック解除ができなくなります。5回以上連続して間違えた場合、それ以降に間違えるごとに30秒間入力ができません。ロックを解除すると、カウントはリセットされます。

※画面ロックの解除方法(パターン/ロックNo./パスワード)を忘れた場合は、ドコモショップにご相談ください。

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