よくあるご質問

【AQUOS R】テレビ(フルセグ/ワンセグ)が映らないのですが?

次のような場所では、電波の受信状態が悪く、画質や音質が劣化したり受信でき ない場合があります。

・放送局から遠い地域または極端に近い地域
・移動中の電車・車、地下街、トンネルの中、室内など
・山間部やビルの陰
・高圧線、ネオン、無線局、線路、高速道路の近くなど
・その他、妨害電波が多かったり、電波が遮断されたりする場所

■電波の受信状態を改善するためには、次のことをお試しください。
・室内で視聴する場合は、窓のそばの方がより受信状態が改善されます。

■テレビアンテナについて
テレビを利用(視聴/録画)する場合は、本製品に付属のテレビアンテナ ケーブルを本製品のイヤホンマイク端子に接続してください。

※テレビの受信状態が悪いときは、テレビアンテナケーブルの向きを変えたり、本製品を人体から離したり、場所を移動したりすると改善することがあります。

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