よくあるご質問

【SHV39】受信した緊急速報メールを確認するには?

緊急速報メールが送られてきたときは自動的に受信し、ディスプレイの表示状態や画面ロック設定中にかかわらず内容を表示します。


●表示方法
【受信した緊急速報メールの表示】
1. 緊急速報メールを自動的に受信
2. 受信すると専用ブザー音または専用着信音が鳴り、緊急速報メールの本文が表示される


●操作方法
【受信した緊急速報メールをあとで確認する】
1. ステータスバーを下にドラッグ → 受信した緊急速報メールを選ぶ
・ホーム画面→[アプリ一覧画面を表示→[サポート]→[au災害]→[緊急速報メール]でも確認できます。


※端末の状態によっては、受信できないことや自動表示しないことがあります。
※受信できなかった緊急速報メール(緊急地震速報)を再度受信することはできません。緊急速報メール(津波警報、災害・避難情報)は再送され、受信できなかった場合は再度受信が可能になります。
※緊急速報メールはお申し込みが不要の無料サービスです。

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