よくあるご質問

【AQUOS L2】メールやLINEなどの通知が来なくなった
バックグラウンドデータ制限の設定がされている場合、Wi-Fi接続以外ではバックグラウンドでの通信を行わないため、メールやLINEなどの通知が来なくなります。

◆通知を受信する場合
バックグラウンドデータ制限の解除するか、Wi-Fi接続をご利用ください。

◆通知をリアルタイムで受信する場合
データセーバーを[OFF]、ご希望のアプリをデータセーバー対象外にするか、Wi-Fi接続をご利用ください。


●操作方法
【バックグラウンドデータ制限を解除】
1. ホーム画面にアプリシートを表示 →[設定]→[データ使用量]
2.[モバイルデータ使用量]→ アプリを選択 →[バックグラウンドデータ]をタッチして[有効]/[無効]を切り替え

【データセーターをOFFにする】
1. ホーム画面にアプリシートを表示 →[設定]→[データ使用量]
2.[データセーバー]を[OFF]にする

【アプリごとにデータセーバー機能の対象外に設定】
1. ホーム画面にアプリシートを表示 →[設定]→[データ使用量]
2.[データへの無制限アクセス]→ アプリごとに[有効]/[無効]を設定

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