よくあるご質問

【AQUOS sense7 plus】電池を交換できますか?

本端末の電池は内蔵されており、お客様ご自身では交換できません。また、内蔵電池は消耗品のため、保証対象外となります。
十分に充電しても使用時間が極端に短くなったら、交換時期です。

内蔵電池の交換については、ソフトバンクショップなどで本端末をお預かりして有料にて承ります。
また、ソフトバンク「オンラインで修理を申し込む」linkでも、内蔵電池の交換を受付しています。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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