よくあるご質問
- 【AQUOS sense7 plus】クイックスイッチアダプターとケーブルで端末同士を繋いだが次の画面に進まない
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付属のクイックスイッチアダプターを、以前のスマートフォンの外部接続端子に接続している場合は、端末を認識出来ず、アプリとデータのコピーを続行する事が出来ません。
以下の操作をお試し下さい。
・付属のクイックスイッチアダプターを、新しいスマートフォンの外部接続端子に接続する
・以下の各接続部を挿し直す
・クイックスイッチアダプター
・USBケーブルコネクタ部(Type-A側/Type-C側共に)
・USBケーブルを取り換える
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。