よくあるご質問

【AQUOS zero6】端末をアップデートしたい(システムアップデート)

システムアップデートが必要なときは、ステータスバーに「システムアップデートあり(システムアップデートあり) 」の通知が表示されます。通知をタップし、画面に従って操作してください。通知が表示されない場合などは、以下の操作で必要かどうかを確認してアップデートすることができます。

【システムアップデートを確認する】
●操作方法
1. ホーム画面 →[アプリ一覧画面]を表示 →[設定]
2.[システム]→[詳細設定]→[システムアップデート]
3.[アップデートをチェック]をタップ
・アップデートが必要な場合は、アップデート用データをダウンロードし、インストールすることができます。
・システムアップデートが進むと、最後に今すぐ再起動が表示されます。タップして、アップデートを完了させてください。


※システムアップデートの途中に電波状態が悪くなったり、電池残量がなくなると、アップデートに失敗することがあります。電波状態の良い所で、電池残量が十分ある状態で操作してください。
※システムアップデート中は絶対にSIMカードを取り外したり、電源を切らないでください。アップデートに失敗すると本端末が使用できなくなることがあります。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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