よくあるご質問

【Dynabook Chromebook C1 SHW01/SHW02】充電ができない(充電ランプが点灯しない、または点滅する)

電源コードとAC アダプタを接続している場合、本製品左側面の[ DC IN / Battery / LED ] が点灯します。
LEDが「オレンジ色の点滅」/「消灯」の状態の場合、異常の可能性がありますので、お問合わせ先に連絡してください。
■LEDの状態
・白色の点灯:充電完了
・オレンジ色の点灯:充電中
・オレンジ色の点滅:故障の可能性があります。一度電源を入れ直してください。点滅が続く場合、バッテリー異常の可能性があります。お問い合わせ先に連絡してください。
・消灯:電源コードとAC アダプタを接続できていない可能性があります。電源コードとACアダプタを接続していても消灯している場合は、バッテリー異常の可能性があります。お問い合わせ先に連絡してください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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