よくあるご質問

【AQUOS sense5G SH-53A】端末をアップデートしたい(システムアップデート)

システムアップデートが必要なときは、ステータスバーに「ソフトウェア更新情報あり(ソフトウェアアップデート情報あり) 」の通知が表示されます。通知をタップし、画面に従って操作してください。通知が表示されない場合などは、以下の操作で必要かどうかを確認してアップデートすることができます。

●操作方法
【システムアップデートを確認する】
1. ホーム画面 →[設定]
2.[システム]→[詳細設定]→[システムアップデート]
・「アップデートを確認」をタップしてシステムアップデート必要かどうかの確認を開始します。アップデートが必要な場合は、アップデート用データをダウンロードし、インストールすることができます。
・システムアップデートが進むと、最後に今すぐ再起動が表示されます。タップして、アップデートを完了させてください。

※システムアップデートの途中に電波状態が悪くなったり、電池残量がなくなると、アップデートに失敗することがあります(アップデートに失敗すると本機が使用できなくなることがあります)。電波状態の良い所で、電池残量が十分ある状態で操作してください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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