よくあるご質問
- 【Speed Wi-Fi 5G X01】海外で利用できない
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以下をご確認ください。
・渡航先が利用可能エリアであるか
・ローミング設定がONとなっているか
・ご自身でAPNを設定した場合は、APNプロファイルのIPタイプ（ローミング）の変更
※IPv6が利用出来ない場所の場合はIPv4に変更する必要がございます。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。