よくあるご質問

【SH-M13】着信音が鳴らなくなった。 着信音の音量が変更できない
「高度なマナーモード」や「ゲーミング設定」が[ON]の場合、その詳細設定(※)によっては着信音が鳴動せず、着信音量も変更できません。

※「高度なマナーモード」が[ON]の場合
[設定]→[音]→[高度なマナーモード]の「デバイスをミュート(例外は許可)」が以下のように設定されている

・通話
-通話を許可:通話を許可しない
-同一発信者による再発信の許可:OFF

・SMS、MMS、メッセージ アプリ
-メッセージを許可:メッセージを許可しない
-リマインダーを許可:OFF
-予定を許可:OFF

※「ゲーミング設定」が[ON]の場合
[設定]→[AQUOS便利機能]→[ゲーミング設定]→[ゲーム起動中の通知をブロック]→[全ての通知(表示/音)をブロック]を選択した状態で、[登録ゲーム設定]に登録されているアプリを使用している

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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