よくあるご質問

【SHV43】水に濡れてしまった時の水の抜き方は?
端末を水に濡らした場合、拭き取れなかった水があとから漏れてくる場合がありますので、次の手順で水抜きを行ってください。

1. 端末表面の水分を乾いた清潔な布などでよく拭き取る
2. 端末をしっかりと持ち、20回程度水滴が飛ばなくなるまで振る
3. 送話口(マイク)、受話口(レシーバー)/スピーカー、キー、USB Type-C接続端子、イヤホンマイク端子、空気抜きなどのすき間に溜まった水は、乾いた清潔な布などに端末を軽く押し当てて拭き取る
・各部の穴に水が溜まっていることがありますので、開口部に布などを当て、軽くたたいて水を出してください。
4. 端末から出てきた水分を乾いた清潔な布などで十分に拭き取り、約3時間自然乾燥させる
・水を拭き取ったあとに本体内部に水滴が残っている場合は、水が染み出ることがあります。
・水が抜けない場合は音が聞こえづらいことがありますので、再度布などを当て、軽くたたいて水を出してください。

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