よくあるご質問

【シンプルスマホ 4】端末のセルフチェック(自己診断)の機能はありますか?
セルフチェック(自己診断)機能を使って、本機の状態を診断できます。


●操作方法
1. ホーム画面で[アプリ一覧]→ 設定(設定)→[すべてを見る]

2.[システム]→[端末情報]→[セルフチェック]

3.[チェックスタート]

4.[端末の症状から選択]/[端末の機能から選択]

5. 画面に従って操作
・診断結果一覧が表示されます。
・診断結果をタップすると、診断結果画面が表示されます。


※セルフチェックアプリについて詳しくは、「セルフチェックアプリを使おう!」をご覧ください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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