よくあるご質問

【SH-RM02】端末のセルフチェックの機能はありますか?
セルフチェックアプリを使って、本端末の状態を診断できます。


●操作方法
1. ホーム画面にアプリシートを表示→[設定]→[便利機能]

2.[セルフチェック]

3.[チェックスタート]

4.[端末の症状から選択]/[端末の機能から選択]

5. 項目を選ぶ→[次へ]

6.[診断開始]


※セルフチェックアプリについて詳しくは、「セルフチェックアプリを使おう!」をご覧ください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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