よくあるご質問

【200SH】メジャーアップデートができません
200SHが以下の状態でない場合は、メジャーアップデートを実施できません。
・本体メモリの空き容量:20MB以上
・microSDカードの空き容量:200MB以上
・電池残量:40%以上


詳しくは、「メジャーアップデート手順」をご覧ください。

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。