よくあるご質問

【AQUOS Xx2】電池を交換できますか?
本機は、内部にリチウムイオン電池を内蔵しています。お客様自身では交換できません。

内蔵電池は消耗品です。十分に充電しても使用できる時間が極端に短くなったら、交換時期です。内蔵電池を交換してください。

内蔵電池の交換については、「ソフトバンクショップ」などで、本機をお預かりして有料にて承ります。「ソフトバンクカスタマーサポート」または「ソフトバンクショップ」へご相談ください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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