よくあるご質問
- 【INFOBAR C01】迷惑電話(ワン切り)を防ぐ対策として、どのような機能が搭載されていますか?
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端末機能、auのネットワークサービスの両面における以下の対策があります。
・着信拒否設定
・番号通知リクエストサービス
・迷惑電話撃退サービス
※お申込、お問い合わせの際はauショップもしくはKDDIお客さまセンターまでご連絡ください。
●操作方法
【着信拒否】
1. iida Home→[設定]→[通話設定]→[着信拒否]
2. ロック?を入力→[OK]
3. 拒否する着信の種類を選択
・指定番号
・非通知
・公衆電話
・通知不可能
・電話帳登録外
【番号通知リクエストサービス】
1. iida Home→[Phone]→[1481]を入力→[発信]
2.[通話終了]
【迷惑電話撃退サービス】
直前の電話を受信拒否リストに登録する場合、次の操作を行います。
1. iida Home→[Phone]→[1442]を入力→[発信]
2.[通話終了]
※迷惑電話撃退サービスは申し込み手続きが必要で有料サービスです。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。