よくあるご質問
- 【SHF33】エモパーが話してくれません（しゃべらない）
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■エモパーが話してくれないのは、次の場合です。
・本製品を開いているとき。
・本製品が地面に対して水平に近い状態で置かれていない場合。
・午前2:00～午前5:00の間。
・位置情報が「OFF」のとき。
・位置情報のモードが「バッテリー節約」のとき。
・「自宅」や「自宅のほかにお話しできる場所」に設定した場所以外に本製品があると認識したとき。
・初期設定完了後、エモパーが自宅を認識するまでの期間（＊1）。
・話題がない場合。
・マナーモード時（＊2）。
＊1 自宅の設定を手動で行うこともできます。
待受画面で
→［ツール］→［エモパー］→ 
（設定）→［あなたについて］→［自宅］
＊2 初期状態ではマナーモード時はしゃべらないように設定しています。マナーモード中にもしゃべるように設定できます。
待受画面で →［ツール］→［エモパー］→ （設定）→［基本動作について］→［マナーモード中も声でお話し］を有効にする
■エモパーが話すタイミング
・「あなたについて」の「自宅」や「自宅のほかにお話しできる場所」に設定した場所で、本製品を閉じた状態で、地面に対して水平に近い状態で置いたときや卓上ホルダ（別売）を利用して充電しているときなどに話します。
・本製品を閉じた状態でサブディスプレイ表示中に数回（２秒程度）振ると話します。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。