よくあるご質問
- 【SHV38】見るだけ解除の設定方法は？
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見るだけ解除はお客様の目の特徴を識別し、画面ロックを解除する機能です。
目の登録／認証は、インカメラを利用します。
※見るだけ解除を利用するには、あらかじめ「画面ロック」を「なし」／「スワイプ」以外に設定する必要があります。
・ホーム画面に「アプリシート」を表示 →［設定］→［ロックとセキュリティ］→［画面ロック］
●操作方法
【見るだけ解除を設定する】
1. ホーム画面に「アプリシート」を表示 →［設定］→［ロックとセキュリティ］→［見るだけ解除］
2. ロックを解除
◆目が未登録の場合
3. 画面の指示に従って目を登録
・「？」をタップすると、目の登録時の注意事項を表示できます。
4. 利用タイミングを選択 →［OK］
◆目を登録済みの場合
3. 項目を選ぶ
・［利用タイミング］：［ロック画面］／［ロック解除アイコン操作後］を選択
・［再登録］
・［登録データの削除］
・［使い方のヒント］
【見るだけ解除を利用する】
1. 目の認識枠に目を映す
・「利用タイミング」で設定した画面に目の認識枠が表示されます。
■見るだけ解除についてのご注意
※本製品の「見るだけ解除」は、目の特徴を識別しロック解除を快適に行うための機能であり、完全な本人認証・照合を保証するものではありません。本製品を第三者に使用されたこと、または使用できなかったことによって生じる損害に関しては、一切責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
※より高い安全性を希望する場合は、パスワードをお使いください。
※「見るだけ解除」を設定中、ロック画面の壁紙は固定のものになります。
※Smart Lockを設定している場合は「見るだけ解除」はご利用できません。
※「利用タイミング」を「ロック画面」に設定した場合は、エモパーの「お話し中の表現」が一部制限されます。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。