よくあるご質問

【SH-08E】電池を交換できますか?
本端末の電池は内蔵されており、お客様ご自身では交換できません。

ドコモショップなどの故障取扱窓口で本体をお預かりし、シャープ(株)の修理工場での電池交換となります。


※内蔵電池は消耗品です。
1回の充電で使える時間がお買い上げ時に比べて半分程度になったら、内蔵電池の寿命が近づいていますので、早めに交換することをおすすめします。

※「着信/充電ランプ」が赤色で点滅したときは、内蔵電池の交換時期です。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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