よくあるご質問

【AQUOS ケータイ 2】「セルフチェック」でエラー診断された時の対処法は?
●操作方法
【セルフチェックでエラー診断された場合】
1. 表示される内容にしたがって確認を行ってください。

2. 1.で問題がない(お客様の設定/操作に誤りがないのに、エラー診断される)場合、セーフモードで再起動し、再診断を実施してください。


●操作方法
【セルフチェック画面からセーフモードで再起動】
1. ● →[設定]→[その他]
2.[セルフチェック]
3. mail(メニュー)→[セーフモード]→[OK]

【セーフモードで再起動したあと通常起動】
1. セルフチェック画面で mail(メニュー)→[通常起動]→[OK]

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