よくあるご質問

【AQUOS L】セーフモードとは? セーフモードで起動する方法は?
セーフモードとは、お買い上げ時に近い状態で起動したモードです。

本製品の動作が不安定になった場合、お買い上げ後にインストールしたアプリケーションが原因の可能性があります。
セーフモードで起動して症状が改善される場合、インストールしたアプリケーションをアンインストールすると症状が改善されることがあります。


●操作方法
【セーフモードで起動】
1.[電源]キー(2秒以上長押し)
2.「電源を切る」をロングタッチ →[OK]

【セーフモードで起動(電源が切れているとき)】
1.[電源]キー(2秒以上長押し)で電源を入れ、SHARPロゴが表示されてからロック画面が表示されるまで[-(音量DOWNキー)]を押し続ける

・セーフモードで起動すると、画面下部に「セーフモード」と表示されます。
・セーフモードを終了するには、再起動してください。


※セーフモードで起動する前に本製品のデータをバックアップすることをおすすめします。
※お客様ご自身で作成されたウィジェットが消える場合があります。
※セーフモードは通常の起動状態ではないため、通常ご利用になる場合はセーフモードを終了してください。

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