よくあるご質問

【SH-02K】タッチクルーザーEXで操作できない
phone を1秒以上押して、タッチクルーザーEXを有効にしてください。
■タッチクルーザーEXが対応していない機能/アプリでは、動作しません。

■以下の場合はタッチエリアに触れても動作しない、または、誤動作の原因となりますのでご注意ください。
・手袋をしたままでの操作
・爪の先での操作
・異物を操作面に乗せたままでの操作
・シールなどを貼っての操作
・タッチエリアが濡れたままでの操作
・指が汗や水などで濡れた状態での操作

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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