よくあるご質問

【SH-03J】おサイフケータイの利用手順は?
ご利用いただくには、おサイフケータイ対応サイトより、おサイフケータイ対応アプリをダウンロードし、設定を行ってください。
サービスによっては、おサイフケータイ対応アプリのダウンロードが不要なものもあります。


●操作方法
1. ホーム画面で[アプリ一覧]→[おサイフケータイ]
・初期設定が完了していない場合は、初期設定画面が表示されます。画面の指示に従って操作してください。

2. サービスを選ぶ
・サービスのサイト、またはサービスに対応したアプリをダウンロードしてから設定してください。

3. 端末のFeliCaマークを読み取り機にかざす


------------------------
※次の場合は、おサイフケータイ対応サービスを利用できません。ただし、読み取り機に本端末をかざしてのお支払いは利用できます。
◆機内モード中
※spモードをご契約されていない場合は、おサイフケータイ対応サービスの一部機能がご利用できなくなる場合があります。

※インストールしているおサイフケータイ対応アプリやアプリの設定によっては、画面ロック設定中や画面消灯中、本端末の電源を切っている状態では、読み取り機にかざしても利用できない場合があります。

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。